【驻马店广视网讯】(记者 朱剑锋 通讯员 张倩)为加快电子银行业务的发展步伐,提高我行手机银行的发展速度,提升电子渠道的替代率,减轻柜面人员的工作压力, 2016年8月23日下班后,电子银行部总经理杨博一行前往回民区支行调研督导电子银行业务,并组织召开了业务提升座谈会。回民区支行行长李强、支行零售业务主管副行长、大堂经理、大堂协理及市场经理参加了本次会议。
会议围绕如何提升电子银行业务的发展速度,如何有效开通手机银行客户量,如何广泛带动全员营销的积极性等进行了深入探讨。会上,在杨博总经理的指导和建议下,回民区支行将相关业务增量指标量化到人,制定奖罚措施并严格要求落实到位,力争三季度底迎头赶上目标进度。
会议最后,电子银行部负责人杨博就下一阶段电子银行业务的提升提出了具体要求。一是要提高认识、树立信心,在保持电子渠道替代率不降低的同时,做好手机银行业务增量的营销工作;二是要充分调动全员营销的积极性,深挖按揭、授信等贷款户的社会资源;三是把握好大堂经理和协理的厅堂营销优势,占领厅堂阵地;四是做好对代发工资户的排查工作,发现有代发工资账户中未开通手机银行的客户要逐户营销;五是做好名单制客户的维护工作,在确保新增量的同时,做好名单制客户的有效激活和覆盖工作;六是充分利用“金融知识进万家”活动和开学季活动的有礼营销时机,有效提升手机银行业务客户量。
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