全媒体记者 毕可
1月2日晚，驻马店市邮政管理局党组书记、局长旦祥胜到驻马店广播电视台直播间，现场接听12345政务服务热线，倾听群众诉求，回应群众最关切的问题。
“请旦局长给大家说说邮政业与其他行业融合发展的情况？”
驻马店市邮政管理局党组书记、局长旦祥胜说：“快递是民生行业，小快递大民生。2023年，驻马店市邮政快递积极服务地方企业，挖掘培养培育驿城区、汝南县、正阳县、确山县的休闲食品；驿城区、新蔡县的花生、瓜子特色产品；驿城区、西平县的牛肉烤肠；驿城区的麻花；上蔡县的特色花茶等服务农业项目。2023年度积极参与邮政快递服务现代农业项目培育工作，创建国家级金牌项目1个，省级农业项目金牌3个，银牌项目1个，铜牌项目2个。”
当晚共接听5个快递管理类电话：1.反映快递物品在快递驿站签收后丢失；2.反映快递员未将快递派送至收货地址；3.反映圆通快递物品运输途中丢失；4.反映极兔快递物品运输中丢失；5.反映韵达快递未及时配送。市邮政管理局相关负责人对来电群众咨询的问题进行了认真解答，并承诺将于次日上午及时与诉求人联系对接，妥善处理诉求人所关心的问题。
驻马店广播电视台对上次接听活动中群众反映问题的办理情况进行了公布，并对此次接听活动进行了全程直播。（编辑 詹云清）
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