全媒体记者 陶宇
1月31日上午，驻马店热力公司相关负责人走进驻马店广播电视台综合广播《政风行风热线》直播间，向听众介绍了近期热力公司所做的重点工作、如何应对即将再次到来的寒潮、怎样处理用户反映的问题、如何确保雨雪天气安全供暖，并就大家关心的暖气水为什么不能使用、为什么采暖管道要定期检查、室内系统不合理对供热质量造成哪些影响、为什么不能擅自改装采暖设施、暖气片系统不热及地暖系统不热的常见原因等问题作了说明讲解。
根据天气预报，近期驻马店将再次遇到寒潮天气，气温降幅较大，对供热保障要求更高。该负责人表示，面对此次寒潮，热力公司压实安全生产和供热保障，加强天气分析研判和监测预警，关注此次寒潮的实时预报信息，提前预判此次寒潮的规模和影响程度，在寒潮前开展了供热管网安全大排查，查漏补缺确保管网安全运行。启动了应对极端寒潮低温天气应急保供机制，分别从暖气供应、人员保障、后勤服务等方面做好应对。
面对“速冻式”降温，热力公司进入“战时”状态，加强防范、提前部署、多措并举，积极有效应对极寒天气，积极加大热量输送供给，加大供暖设备的巡查力度，组织精兵强将加大对换热站和庭院管网的巡查频率，尽全力做好能源调度准备和供应保障工作，做好供热和通信等设施的安全巡查工作，最大限度地降低低温天气对用户产生的影响，确保集中供热系统的正常稳定运行。
为了提高突发事件处置能力，热力公司人员、车辆、物资做到24小时待命，运维人员、客服人员、热线联动24小时坚守工作岗位，争取在接到用户报修电话的同时，迅速将工作安排调配完毕，应急小分队立即在第一时间奔赴故障现场，第一时间检查维修，第一时间解决，保障用户供暖。片区维护人员及抢修人员，实行24小时值班制度，一旦出现设备缺陷、系统漏点，快速反应及时抢修，全力以赴保障供热大系统的安全平稳运行。（编辑 李宗文）
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