【驻马店广视融媒讯】（记者 思婕 广彬 通讯员 王志）7月6日，全省“信访+社会心理服务”现场会在驻马店市西平县召开，现场观摩交流西平县创新社会治理方式，在信访工作中开展心理疏导、化解疑难信访问题的经验和做法，就进一步做好基层信访工作、提升基层化解矛盾水平进行安排部署。
省委副秘书长、省信访局局长李刚出席会议并讲话。市委书记陈星致辞。省信访局正厅级督查专员王宏昌主持会议。省信访局副局长赵克，市委副书记李宝清，市委常委、政法委书记孙巍峰，副市长郭渊出席会议。
观摩组先后来到西平县柏城街道、盆尧镇、盆尧镇于营村和县社会心理服务中心、县信访局进行了实地观摩，并对西平县创新社会治理方式，在信访工作中开展心理疏导、化解疑难信访问题的经验和做法给予充分肯定和高度评价。
李刚在讲话中指出，西平县以建设全国社会心理服务试点县为抓手，在信访工作中，注重群众的物质诉求和精神诉求的解决，化解了一大批重点疑难信访问题，信访秩序明显好转，为做好新时代信访工作提供了有益启示，主要体现在探索出一条继承发展“枫桥经验”、加强信访基层基础工作的新路子，总结出一套贯彻落实党的“十九大”关于加强社会心理服务体系建设的新机制，摸索出一系列运用群众工作方法化解信访突出问题的新举措，破解了制约信访工作健康发展的难题，维护了群众合法权益，促进了社会大局稳定。
就下半年全省信访重点工作，李刚要求要坚持以人民为中心，筑牢基层信访为民新理念。牢固树立以人民为中心的发展思想，把党的群众路线作为贯穿信访工作的一条生命线；把信访工作深深扎根于人民群众之中。要坚持以预防为重点，着力构建基层矛盾防控新体系。开展矛盾排查，实现信访信息与社会治理信息资源互通共享；有针对性地开展矛盾化解和心理疏导工作；落实风险评估制度，从源头上预防和减少社会矛盾集聚。要坚持以综治为要领，积极构建基层社会治理新模式。发挥党建引领作用，发挥信访工作联席会议作用，坚持解决心理问题与解决实际问题并行，及时就地化解信访人心理问题和合理合法的利益诉求。要坚持以法治为根本，努力实现基层依法信访新业态。运用法治思维和法治方式做好信访工作，积极推动信访工作依法规范运行、群众诉求依法理性表达、合法权益依法有效保护。
陈星在致辞中说，近年来，我们坚持以平安驻马店建设为统揽，以护稳定、保安全为重大政治责任，强化使命担当，狠抓工作落实，呈现出社会大局持续稳定的良好局面。西平县紧紧抓住全国社会心理服务体系建设试点县机会，积极探索“信访+社会心理服务”模式，把心理咨询服务、心理疏导干预、心理救治救助等融入到信访工作全过程，突出解决信访利益诉求与心理欲求并重，确保信访总量下降、群众满意度提高。
陈星说，我们将以此次现场会的召开为契机，认真学习贯彻现场会精神，学习借鉴兄弟市的好经验、好做法，勇于责任担当，忠诚履职尽责，狠抓工作落实，全力以赴推动信访稳定各项工作落细落实，努力为中原更加出彩做出驻马店应有贡献。
王宏昌就贯彻落实会议精神提出了具体要求。与会人员认真观看了西平县“信访＋社会心理服务”工作专题片。西平县作了“信访＋社会心理服务”工作经验介绍。西平县柏城街道办事处和焦庄乡毛寨村委负责人分别发言。
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