驻马店广电融媒体消息：9月12日上午，市委副书记、市长朱是西陪同来访的中国心理学家大会主席、中国心理学会常务副秘书长、心理学研究与服务标准委员会主任梅建一行，深入到12345驻马店市政务服务热线和驻马店国际会展中心调研指导工作。
在12345驻马店市政务服务热线办公大厅，梅建一行先后参观了专家受理区、电话受理区、质量监控区、工单回访区、工单转办区和数据云平台的工作流程，详细了解了热线建设和接听处理情况，对驻马店市12345政务服务热线工作给予肯定。围绕“省内争一流、全国创先进、全方位服务”的工作目标，驻马店市坚持以“全心全意为人民服务”为宗旨，努力提高群众满意度，着力打造“以市长服务热线为主、各公共事业服务热线和关系民生的便民事项纳入平台统一运行”的12345政务服务热线，努力打造“一条有温度的热线”，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
随后，梅建一行又来到驻马店国际会展中心参观指导。驻马店国际会展中心，总建筑面积15.6万平方米，是集展览、会议、宴会、演艺于一体的大型会展综合体，也是目前河南省省辖市面积最大的展馆，创造了项目建设的“驻马店速度”。作为刚刚闭幕的第二十二届中国农产品加工投洽会的举办场馆，驻马店国际会展中心的投入使用，改善和提升了办会水平，推动展会进一步向专业化、市场化、品牌化、国际化、信息化迈进，为驻马店市会展经济的发展注入了新的活力。通过实地参观，听取相关负责人的项目介绍，梅建对场馆未来的使用和驻马店的发展给予关注，表示随着城市基础设施和公共服务的不断完善，驻马店市将会迎来更多更好的发展机遇。（记者 朱林 晓明）
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