全媒体记者 朱博伟 通讯员 张新德 朱晓吾
今年以来,汝南县农业农村局紧紧围绕优化营商环境工作部署,将优化营商环境工作向基层一线延伸,全力推动农业农村系统营商环境持续优化,着力实现政务服务有创新,企业问题有解决,不断为市场添活力,为企业和群众谋便利。
“县农业农村局的同志主动上门听诉求、搞服务、解难题,把我们企业的发展放在心上,让我们真正感受到了政府的关怀和温暖,真是太感谢你们了。”这是一位养殖企业负责人发出的肺腑之言。不久前,该局深入开展了“入企听诉、帮扶解困”活动,政务工作人员在走访企业中得知,梁祝镇任庄村村民任平安急需办理农资经营许可证后,主动开展服务,当即为企业出谋划策,开展对接工作。为尽快帮助该村民办理审批事项,政务工作人员再次来到该村民的经营门店进行指导,加快了审批速度和办理进度。
该局积极践行“店小二”式的服务理念,对企业和群众的诉求坚持跟踪走访,加大协调对接力度,加快推动诉求解决进度,秉持“多上门服务,少让企业跑路”的原则,让企业办事“少跑腿”,让政务服务“加速度”,持续服务直至诉求解决。
汝南县农业农村局还进一步完善“定期走访+主动对接+积极协调+跟踪服务”的一条链式服务机制,通过走访企业,了解企业生产经营状况,面对面倾听企业诉求,帮助企业出点子,谋发展,切实为企业纾难解困。
下一步,汝南县农业农村局将不断改作风、提效能、促发展,不断提升企业群众的满意度,推动汝南县经济高质量发展,助力乡村全面振兴。(编辑 詹云清)
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