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平舆县人民医院:“互联网+护士到家” 护理服务送到家

时间:2024-03-13 18:15:28|来源:驻马店广视网|点击量:4129

全媒体记者 朱剑锋 汪洋

“手机一拿——微信一点——护士上门”,“互联网+护士到家”是平舆县人民医院护理团队专门为出院患者及行动不便的特殊人群提供便捷的上门护理服务,依托微脉互联网平台开展“互联网+护士到家”护理服务项目。患者只需在家用手机一点,医院就会派出专业对口的护士来家中进行护理。

平舆县人民医院“互联网+护士到家”护理服务平台,都是由中级以上职称临床护理经验的专科护士入住,通过“线上申请、线下服务”的护理到家服务模式,为有需求的患者提供所需服务项目。患者可用手机扫描下方二维码下载“微脉”APP,定位健康平舆,点击医护上门,按照页面指导选择所需护理服务项目,即可下单预约专业护士,进行上门服务。

平舆县人民医院:“互联网+护士到家” 居民足不出户就能享受与医院同质化的护理服务

3月13日上午,记者跟随平舆县人民医院医务人员乘坐120救护车一同前往万金店余营村一名患者家中全程见证了服务过程。自从“互联网+护士到家”服务开通以来,获得了家属好评,在做好本职工作的前提下,护士利用休息时间做好上门服务,让更多的患者受益。

平舆县人民医院:“互联网+护士到家” 居民足不出户就能享受与医院同质化的护理服务

患者家属张华建告诉记者:“我的母亲80岁了,她患有帕金森综合征,瘫痪在床三年多了,造成身体多处深度褥疮,去医院看病极其不便。获知平舆县人民医院开展“护士上门服务”以后,护士先后十多次上门到我家为我母亲进行专业的个性化医疗服务。不仅节省了我们的出行费用和时间,还大大提高了患者的生活质量和幸福感受,解除了我们患者家属的后顾之忧。”

平舆县人民医院院委会成员程凤丽说:“优质护理服务延伸,网约护士”是一种创新的医疗服务模式,为患者提供了更加便捷、贴心的护理服务。平舆县人民医院“网约护士 ”服务自2019年开通以来,已经接单1800余例,轻松实现“患者少跑腿,信息多跑路,护士到身边”的延续护理服务模式,解决“急难愁盼”问题,足不出户就能享受与医院同质化的护理服务。同时,我们也将不断总结经验,优化服务流程,提高服务质量,以更好地服务患者的需求。(编辑 李宗文)

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