驻马店广视网网讯(通讯员:王志波)今年“十一”黄金周期间,“全国爱国主义教育示范基地”、“首批国家国防教育示范基地”、“全国青少年教育基地”、“全国廉政文化教育基地”、“全国人文社会科学普及基地”、“全国红色旅游经典景区”、“全国红色旅游先进集体”、“全国重点文物保护单位”、“国家4A级旅游景区”——确山竹沟革命纪念馆共接待游客29000多人次,展示了“窗口”单位的良好形象,受到了省内外广大游客的好评和赞誉。
为积极应对“十一”黄金周,确山竹沟革命纪念馆采取了以下几项措施:一是提前组织全体工作人员开展了卫生大扫除,并更换了景区花木,确保景区卫生整洁,亮丽迷人。该馆严格执行参观时段跟踪保洁制度,要求全体保洁员每天上午7点前到岗到位,对分包卫生区细致打扫,不留死角和空档。该馆负责人每天不定时督察,严格按保洁制度兑现奖惩,为游客参观创造了净、齐、美的良好环境。 二是充实了讲解员队伍,并对全体讲解员进行了全方位的业务培训,提高讲解技能,让游客进一步了解红色竹沟。全体讲解员中午吃盒饭在岗值守,根据游客需要随时带团参观,满足了讲解工作需要。三是为确保旅游和文物安全,该馆进一步更新和完善了景区安防和技防设备,还组织开展了消防安全演练活动。在军事训练场竹沟河畔设立了安全警示牌,并在原中共中央中原局旧址群和竹沟河岸配备了安全巡防员,对中原局旧址群和《竹沟革命斗争史》展厅陈列文物采取了技防与人防相结合的办法,实行监控室和文物库房24小时排班严防死守,确保景区各展厅和设施安全。四是该馆推行“全员到岗制”和“拉点延时”工作法,全体工作人员牺牲节假日休息时间,全员上阵,在岗到位,每天上午8时开馆,下午5时30分闭馆,较国家规定的博物馆开馆时间提前1个小时,扩大了游客接待量,满足了不同旅游团体和散客对参观时间的要求。五是该馆从游客的角度思考问题,努力为游客提供全方位服务。在游客中心和导游中心配备了饮水机和水杯,医疗室购进了常备药物,全体工作人员全力以赴为广大游客提供饮水、医疗和咨询等优质、高效、文明服务,收到了较好的社会效果。
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