11月8日，泌阳县电业局供电营业厅服务人员技能、礼仪培训班在马古田乡培训基地圆满结束，迄今为止该局员工已完成全年培训学习计划，让企业员工业务素质、服务素质方面都有了质的提升。
近年来，泌阳电业局一直坚持“内提企业员工素质外塑营销服务形象”为宗旨，以诚信服务建设为突破口，对内“抓内涵强素质苦练内功”，对外“创品牌树形象诚信为民”，用实际行动践行着“你用电我用心”的服务理念，不断提高企业员工业务水平，在练好“内功”的同时，不忘在品牌建设方面下功夫，提升服务水平和企业的诚信度。自三月份开始，迄今已成功举办了一期“标准化供电所记录、台帐规范填写培训班”、九期“农电工培训班”、两期“抄表中心岗前培训班”、两期“安全知识教育培训班”，全员培训率达到100%。系统的学习不仅让员工提升了业务能力，更增加了员工的职业归属感和职业自豪感，对内激发员工的内在活力，对外提升企业核心竞争力，增加了企业的凝聚力，以良好的业绩、诚信的形象服务广大电力客户。
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