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泌阳县高邑镇:路灯不亮影响群众出行 12345热线办接到诉求及时解决

时间:2023-07-10 16:00:17|来源:驻马店广视网|点击量:34464

通讯员 焦明宁

近日,有群众拨打驻马店市12345政务服务便民热线反映,高邑镇高邑街育源路26号往西路灯不亮,给出行的群众造成很大不便,希望相关部门协助修复路灯。

泌阳县高邑镇:路灯不亮影响群众出行 12345热线办接到诉求及时解决

高邑镇热线办接到工单后高度重视,现场查看群众反映的情况后与相关部门进行联系,相关部门第一时间安排电工进行维修。经检查,因桥东头有段电线裸露在地面,零线断了造成断电。查明原因后电工及时进行了维修,当天路灯已能正常照明。

下一步,高邑镇热线办将继续牢记听民意、察民情、解民忧的初心和使命,秉承“事要解决”的服务标准,全面推行“一线工作法”,问题研判在一线、事项处理在一线、督办解决在一线。将满意服务送到群众的家门口和心坎上,努力让服务更温情,让群众更暖心。

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  • 责任编辑 / 詹云清

  • 审核 / 李俊杰 刘晓明
  • 终审 / 平筠
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