全媒体记者 侯恩世
泌阳县下碑寺乡坚持党建引领,发挥多元治理优势,及时化解风险隐患和矛盾纠纷,不断提高群众获得感、幸福感和安全感。
“线上+线下”全面行动。线上通过12345政务服务热线等收集群众民生诉求,及时收集苗头性、萌芽性信息,第一时间跟踪处理,反馈结果,形成服务闭环。线下整合司法所、派出所、平安建设办公室等部门资源,建立“热线调解室”,及时将各村收集汇总的矛盾隐患分类,多方合力抓早抓小抓苗头。
矛盾排查多方联动。由乡平安建设办公室牵头,司法所、派出所协同配合,组织各村网格员,以入户走访、重点排查等形式,及时收集、掌控辖区内各类苗头性隐患,定期分析研判,对不稳定因素做到早发现、早处置、早稳控,确保情况有人收集、问题有人报告、困难有人解决。今年以来,通过联动机制共排查和化解矛盾纠纷16余个,化解信访事件9起。
加强宣传夯实基础。组织党员志愿者、法律顾问和村干部,在人员集中场所,面对面为群众讲解身边的法律常识、宣传相关政策。在开展普法宣传的同时与群众充分沟通交流,倾听群众心声,了解群众所思所愿,收集好想法好建议,积极回应群众关切、解疑释惑。(编辑 詹云清)
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