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采取五项措施、强化便民服务

时间:2014-04-30 08:47:30|来源:驻马店网|点击量:16425

创新工作模式,提高工作效率。群众路线教育实践活动开展以来,市畜牧局在便民服务上不断创新工作模式,进一步强化服务意识、完善服务措施、增强服务能力,在便民服务上下功夫。
      一是主动到场检疫。检疫人员克服天气恶劣、路途遥远等困难,主动深入到养殖场(户)、屠宰场进行卫生检疫,大大方便了养殖企业和养殖户,同时推行电子出证新举措,减少经营户索证时间,主动作为,以实际行动落实“为民务实”的要求。   
     二是入场到户为养殖场(户)解决实际困难。市畜牧局工作人员主动走进养殖场(户),向广大养殖企业和养殖户宣讲养殖政策、提供技术咨询以及饲料兽药使用和畜产品安全知识,为养殖场(户)排忧解难,切实做到服务到家、指导上门。
     三是提高行政审批速度。我局在行政审批窗口绘制办事流程图,对审批程序、需要的证明材料进行具体说明,方便了办理审批手续的企业和群众。为提高行政审批速度,在按照规定时限办理的同时,提出“零积压、零失误、零投诉”的工作目标,进一步提高了行政审批速度。
     四是开展结对帮扶。在实行局班子成员包县联系的基础上,市畜牧系统还指派技术人员与养殖场(户)结成帮扶对子,实行定点、定人跟踪服务,技术人员按照计划经常与养殖场(户)保持沟通联系,及时掌握生产经营情况,了解群众遇到的困难和问题,帮助群众排忧解难。
     五是严格落实“十不准”制度。强化执法人员的管理,严肃执法纪律。认真落实畜牧系统“十不准”,不准滥用职权、徇私舞弊;不准随便上路设卡、制造“三乱”;不准违规收费;不准耍态度、刁难当事人;不准只收费不尽职;不准侵害当事人的合法权益;不准接受当事人的财、物和宴请;不准利用执行公务之便谋取私利;不准转让、倒卖、伪造防疫检疫证明;不准参加用公款支付的营业性歌厅、舞厅和夜总会等娱乐。通过落实“十不准”制度,防止和克服失职渎职等现象发生,以严格的标准提升畜牧系统执法水平。

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  • 责任编辑 / 建豪

  • 审核 / 李俊杰 刘晓明
  • 终审 / 平筠
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