6月24日，对于汝南县金铺镇卫生院的全体职工来说，是一个难忘的日子。当日上午，全市卫生系统基本药物管理经验交流现场会在该院隆重召开。来自各县、区卫生局的分管局长、药政股股长等40多人，汇聚该院参观学习并进行经验交流。
一石激起千层浪。面对来自社会各界对该院如潮般的好评，汝南县卫生局领导审时度势，决定在该院召开全县卫生系统预防接种门诊标准化建设现场会。短短几天，来自市、县两级的现场会，在一个乡级卫生院陆续召开，使金铺镇卫生院的名声大震。
伴随着新农村合作医疗体制不断健全和完善的东风，金铺镇卫生院每天接诊300人次，这对于一个小小的乡级卫生院来说，不能不说是一个奇迹。
带着强烈的了解欲望，笔者走进了这所充满魅力的卫生院。在该院，笔者看到，前来就医的患者很多。在输液大厅，患者一边输液一边看着精彩的电视节目。在针灸推拿康复室，几名患者正在接受推拿按摩……
理疗科、口腔科、中医科、针灸推拿科，每个科室都是该院的品牌。理疗室、三维牵引室、心脑血管康复治疗室、中药熏蒸室，每个科室都是百姓的福音。金铺镇卫生院科学的管理和一流的设施、精湛的技术和高尚的医德一下吸引了笔者。如今，呈现在老百姓面前的金铺镇卫生院，是一个现代化、让人耳目一新的天中一流乡镇级名院。
2014年，对于金铺镇卫生院来说是一个崭新的开始。以李刚院长为首的新领导班子的成立，给该院注入了新的活力和动力。该院班子与时俱进，科学地提出了以病人为中心、创一流优质文明服务的办院宗旨，以医改为动力倡导竞争，以人才培养为根本壮大队伍，以质量治理为核心打造和谐医院，以安全治理为重点切实保障医疗安全，以分级护理为基础，提倡优质服务，以目标治理为主线，多措并举创建一流卫生院。
该院在不断提高业务收入的同时，相继开展了一系列诸如规范化管理年、医疗质量管理目标等活动，通过采取“走出去、请进来”的方式，在定期开展院内培训的同时，还组织人员出去进修，并邀请县人民医院医疗护理专家到该院培训临床及护理工作。此外，该院还定期对全院职工举办卫生法律法规专题讲座，增强职工的医疗安全防范意识和医疗事故纠纷的防护意识。
长期以来，群众看病难、看病贵的问题是社会各界，尤其是老百姓关心的热点问题。如何走出这一瓶颈并取得经济和社会效益的双赢，是摆在新一届领导班子面前的首要问题。为此，该院在继续加强合作医疗管理，深入开展新农合推广的同时，成立了《金铺镇卫生院药事领导小组》，严格执行国家基药制度，牢记再苦也不能苦百姓的原则。
该院要求全镇18个村诊所全部实行药品价格公开制度，严格执行药品零差价销售及药品采购集中统一配送政策。
一个老百姓信得过的医院，科学的管理至关重要。它不光体现在药价和质量上，更重要的是体现在服务上。医护人员是否把患者当亲人，是否有一颗责任心和爱心，在这方面，该院可谓费尽心思。该院制定了严格的护理工作质量管理规定。各科室实行护士长责任制，实行赏罚分明。护士上岗着装整齐，衣服鞋帽洁净。值班护士做到来有问声，问有答声，去有送声，提供人性化服务。严格遵守护理操作流程，禁止让患者或家属换输液瓶。护士认真观察患者病情，及时规范书写护理文书。切实做到服务不懈怠，时刻牢记责任大于天的医德医风。
如今，该院的中心供氧和护理呼叫系统已经基本建成，为了更好地服务广大患者和进一步提高该院的护理质量，该院加强对门诊及住院患者的管理，以适应现代临床护理的要求。该院住院部病房由护士统一管理，并成立了医疗文书质量管理小组，凡到医院就诊的患者，接诊医生视病情及时办理住院手续，提高了医院的病床使用率。
“我们实行全天24小时无缝隙服务化管理，让患者随时都能得到及时的救助和一流的护理，让患者在这里时刻都感到家的温暖。”该院院长李刚自豪地说。
俗话说：金杯银杯不如百姓的口碑，金奖银奖不如百姓的夸奖。“金铺镇卫生院的药品价格低，医疗技术水平高，服务质量好，我们老百姓有个头疼发烧的，都愿意到这里看病。”来自外乡的一名患者对笔者说。
“我患风湿多年，一到阴天下雨，关节就疼得厉害，在这里通过中药熏蒸，效果还真不错。”60多岁的张大娘抑制不住内心的激动，泪眼婆娑地对笔者说。
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