离2015年春运越来越近了,如何方便快捷地购买春运火车票一直很受关注。昨日,记者从驻马店火车站了解到,根据实名制购票乘车的原则,自12月26日起,铁路售票系统将不接受行程冲突的购票。如果旅客再次购票时被提示与前次购票行程冲突,已购车票必须办理改签或退票手续,然后才能重新购票。
记者获悉,在火车票预售期提前60天及提前15天退票不收取退票费新规下,根据我市铁路售票情况统计,一些乘客为了保证有合适的车票而开始“囤票”,许多无法确定放假时间的普通乘客也开始加入其中。对此,驻马店火车站副站长王志伟表示,此举不仅占用了铁路宝贵的运力资源,也侵犯了其他旅客正当购票的权益。
“自2014年12月26日起,铁路售票不再接受行程冲突(指同一乘车人的乘车时间出现交叉)的购票。旅客购票发现身份信息被他人冒用购票,网上购票的可在互联网上、窗口购票的可在车站指定窗口举报后继续购票”。王志伟说。
记者了解到,2015年春运车票发售工作已经开始,根据规定,学生乘车日期为1月15日至3月15日;务工团体(指在工商部门注册的用工企业,5人及以上务工人员自行组织的团体)乘车日期为2月4日至3月15日。王志伟告诉记者,虽然务工人员团体订票范围只限临客,但是现在临客列车大都是空调列车或动车组列车,运行速度和舒适程度基本和普通列车相同。
目前,互联网售票(含手机)办理时间为每日7时至23时,须在开车2小时以前购买;电话订票电话号码为95105105,可在每日7时至时购买,可购买开车前4日至60日内车票(含当天);车站窗口全天24小时售票;自动售票机和车票代售点的起售时间为8时30分。
王志伟特别提醒,改签后的车票乘车日期在2015年春运期间的,退票时一律按票面金额的20%核收退票费。
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