近日，我市工商局根据群众举报，查处首例网络商品交易违法案件。并对当事人做出了责令其停止销售不合格产品，没收库存的不合格产品，并处罚款1万元行政处罚，切实维护了网络消费者的合法权益，有效净化了网络市场经济。
日前，市工商局接到了消费者投诉，称其在国内购物平台一网店内购买的电热毯为不合格商品。市工商局执法人员随即对此案展开调查。调查人员对当事人涉嫌的违法行为，采取现场检查、询问当事人、收集有关证据等方式，依法进行了调查取证。经过查实，当事人的行为违反了《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》第十二条和《中华人民共和国产品质量法》第十三条的相关内容，市工商局依据《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》和《中华人民共和国产品质量法》的相关规定对当事人做出了责令其停止销售不合格产品，没收库存的不合格产品，并处罚款1万元行政处罚，切实维护了网络消费者的合法权益，有效净化了网络市场经济。
市工商局执法人员提醒广大消费者在网络购物时，一定要理性消费，特别要注意以下几点：一是要提高防范意识；二是不要轻信超低价格商品；三是要注意保存相关商品规格、型号和价格等信息页面、购买商品交易（订单）页面、消费者与经营者的聊天记录等数据，购买结束后，保存相关电子单据票号；四是网上购物时要确认商品价格，选择安全付款方式。如果消费者选择了先付款、后验货的送货形式，收到货物应立即当面验货，切忌不可为图节省时间，找人代签收货单，草草了事；五是因货运环节较多，提醒消费者在付款后及时查看快递运输流程，避免因运输超期带来的不便。
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