驻马店广电融媒体消息：“由于我市物业管理服务行业起步较晚，行业监管机制不够完善，行业发展与国内不少城市相比相对滞后，也与现代化城市管理的要求和居民的期盼存在较大的差距。” 针对当前物业管理行业日益凸显的问题，人大代表张雪梦在接受采访时告诉记者，加强行业自律、规范行业服务行为越来越重要。
张雪梦说，随着我市城镇化的扩大，仅中心城区每年就有300万平方米的商品房交付使用，一个一个的成熟居民小区遍地开花，物业服务也走进了市民的生活中。我市物业管理队伍在在不断发展壮大，但由于物业管理从业人员素质参差不齐，尤其是相关专业人才的欠缺，导致目前全市物业管理服务处于一个较低的水平，甚至在少数物业管理企业的管理区域，还出现了区域档案不齐全，管理人员无证上岗、服务态度恶劣，管理考核制度不健全、不按照物业管理的相关规定操作等问题。而这些问题都会导致业主与物业公司之间产生矛盾，对物业行业健康发展，对构建和谐小区环境来说非常不利。
除了物业公司自身的原因外，居民对物业管理的认知程度不足，也一定程度上影响物业管理工作。有部分居民混淆了物业管理和房屋开发商的责任和义务关系，对物业管理企业存在着许多误解，甚至少数居民还阻挠物业管理活动的正常开展。面对物业行业发展的种种情况，组建物业管理协会势在必行。
张雪梦建议：成立驻马店市物业管理协会。首先，成立物业管理协会是搭建起我市物业行业发展的新平台，可以让大多数物业企业拧成一股绳，共同谋发展，而不是在行业里恶性竞争。另外，在协会里，物业企业可以开展行业信息共享，互相学习借鉴。物业管理协会还可以组织对物业从业人员的培训，让我市物业服务迈向更加专业化水平，让小区业主实实在在享受到物业服务带来的好处。 其次，我市物业管理协会的成立有利于物业服务活动的开展，让各物业公司做到有章可循、有规可依，也可以帮助协调业主与物业之间的矛盾，搭建起物业行业发展的新平台，通过行业协会的的力量和能力让矛盾化解、让政府放心、业主满意，这必将促使我市物业管理进入规范化管理、精细化管理、标准化管理的发展阶段。第三、驻马店物业管理协会的成立一定是为政府和企业服务，全力协助政府加强行业管理，宣传贯彻国家和地方法规；交流行业经验，推广行业先进管理制度和方法；反映会员诉求，维护会员合法权益;开展行业培训和再教育，提高行业整体素质，培育和发展我市物业管理市场，全面促进行业的繁荣和健康发展。
总之，我市物业管理协会的成立将会搭建起政府和物业企业的桥梁，引导物业企业加强行业自律、规范物业服务，提高物业管理水平，为驻马店市“文明城市、宜居城市、和谐城市”建设做出应有的贡献。（记者 朱剑锋 武帅）
免责声明：凡本网注明“来源：XXX（非驻马店广视网、驻马店融媒、驻马店网络问政、掌上驻马店、驻马店头条、驻马店广播电视台）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责，作品版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。凡是本网原创的作品，拒绝任何不保留版权的转载，如需转载请标注来源并添加本文链接：http://www.zmdtvw.cn/showinfo-252-231286-0.html，否则承担相应法律后果。
