【驻马店广视网讯】（记者 熊丽君 胡海洋）小年已经到来，在外务工一年的农民工早早地肩扛手提带着一年的收获和与家人团圆的心情回家过年。昨天上午，记者在驻马店火车站出站口看到，拎着大包小包返乡的外出务工人员成了客流的主力军。
上午9点多，在驻马店火车站候车室，不少外来务工人员身边放着大包小包的东西等候乘车。一位来自驻马店新蔡县农村的于学礼告诉记者，他们一家人都在外地打工挣钱，这两年春节儿子都在外地值班回不了家。为了团圆，今年他们老两口带着孙子到儿子那里过年。
为让务工人员顺利回家过年，铁路部门在继续坚持往年对务工人员发售团体票的同时，针对零散的务工人员不好组团、部分务工人员返乡日期不好确定的实际情况，2016年春运，铁路部门对务工人员购票推行新的服务举措。务工人员个人可到车站窗口，提报购买增开旅客列车车票的需求，铁路部门将根据需求提报情况科学安排运能，更好地满足务工人员的购票需求；另一方面，将临时增开客车的预售期缩短为40天，并且根据需求可以安排继续增开列车。
根据节前开展的务工人员情况调查，驻马店车务段还成立了由公安、售票员、车站干部组成的下乡订票服务队，帮助务工人员网上订购团体票。同时成立下乡订票督导组，督导订票工作，切实解决务工人员购票难问题。
铁路部门表示，旅客可通过12306网站和车站公告等渠道了解铁路春运购票服务资讯，同时应提高安全防范意识，不要将个人信息提供给他人或通过非12306网站及其手机客户端等非正规渠道购票，防止个人信息泄露被他人冒用，影响正常的购票乘车。
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