全媒体记者 周梦晓 裴怡楠 梁翊韬 通讯员 邢小宝
一边是患者苦等住院床位,一边是住院部各病区之间“忙闲不均,如何让医院有限的床位资源得到有效利用?”驻马店市第一人民医院探索“全院一张床”管理模式,很好地解决这个问题。
入冬以来,感染肺炎支原体的儿童以及患心脑血管的老年人出现了就诊和住院高峰,常常出现患者急等着住院,科室的床位却满了的情况,权宜之计是病人只能在过道里“加床”,狭小的过道存在诸多不便,极大影响了患者的就医体验。针对这一现象,为切实破解“住院难”问题,改善患者就医体验,医院重新梳理流程,探索推行“全院一张床”住院管理模式。
“全院一张床”管理新模式,鼓励学科相近、位置相邻的科室之间建立共享病区,患者哪里有床位住哪里,医生跟着患者跑,不论患者住在哪个病区,护理都按照护理规范化操作。它的推行打破了科室设置床位总数的界限,有效解决了因科室“冷热不均”带来的床位紧缺或闲置问题,实现了资源共享,应收尽收。同时,最大程度保障患者救治安全,患者就医体验也大大提升。
9岁患儿丹丹因为肺炎支原体感染,需要到西区内儿科住院治疗,但床位一直处于饱和状态。实施“全院一张床”住院模式以后,医院将丹丹的床位安排在了科室对面的耳鼻喉科,“虽然住在了耳鼻喉科,但每天还查房的还是平时熟悉的医生,并且耳鼻喉科的护理人员态度也很好,和住在内儿科没什么区别,我很放心”,丹丹的母亲笑呵呵地说道。
下一步,市第一人民医院将在优化完善“全院一张床”服务的基础上,通过开展院前风险评估提前介入、提早干预,更早更好地通过评估识别高风险患者,为患者实施个性化的预康复技术,降低术后并发症,保障患者安全,改善就医体验。(编辑 李宗文)
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