“我在一家国有银行存入的215.16元活期存款在19年后只剩下8.67元，其间从未支取。”家住浙江的左旭告诉贝壳财经记者，他被银行告知，账户里余额减少是因为银行从2006年6月开始按照每个季度收取了3元的小额管理费。所谓小额管理费，是银行针对日均余额低于一定数额的账户，每月收取一定金额的管理费。在社交平台上，多家银行的持卡人都有过类似的经历，在不知情的情况下被银行划扣了小额管理费。
众所周知，我们把钱存入银行的目的是长利，让存款变得更多。然而，215.16元活期存款，19年后居然只剩下了8.67元，这真是离了个大谱!
银行收取小额管理费的初衷大致有两个：其一，是为了可以减少“睡眠账户”，避免资源浪费。其二，促使客户对银行账号进行合并，提高客户金融理财意识。如此初衷，看似没有问题，但“小额管理费”自2006年诞生以来就伴随争议。2022年，中国银行宣布取消这笔费用。
“睡眠账号”被收起小额管理费，很难不被质疑——从字面上理解，我们的账号都进入了“睡眠状态”，银行更容易管理，怎么还被收取管理费了呢?再者，银行想整合账号资源，完全可以通知客户，将二级账号合并到一级账号里，为何通过收费的手段，调动客户整合账号资源的积极性呢?
事实上，银行收取小额管理费在法律层面未必站得住脚。银行的任何收费，都必须在合法的基础上，履行收费公示和提示义务，保障客户的知情权;否则，就侵犯了顾客的知情权，将收取的相关管理费退还给客户。另外，哪怕是未实名的银行账号，不影响银行应履行的告知义务。
2017年7月，发改委和原银监会联合下发了《关于取消和暂停商业银行部分基础金融服务收费的通知》，重申各商业银行对一个本行账户免收年费和账户管理费。所以，银行应主动告知、提示客户申请将二级银行卡的小额存款转移到指定的免费账户上。如果银行真的做到了，就不会出现“215元存19年只剩下8元多一点”的奇葩事件。
银行收取小额账户管理费，客观上确实能减少“睡眠账户”，节约账户金融资源。但是，不能所有成本都由客户承担，银行在收取小额管理费时，也应当考虑企业的社会责任。既然中国银行能取消小额管理费，那么，其他银行也可以效仿跟进。
据悉，不少银行已经采取了人性化的措施，对于符合条件的账号，免除小额管理费和年费，或者根据客户的账户余额、交易频率等因素，提供免收小额管理费的优惠政策。笔者觉得，金融管理部门还可以进一步完善小额管理费，比如，用户明知银行收取小额管理费，依然不注销余额较少的二级账户，这种情况下，才可以收取小额管理费。
概而言之，储户在不知情的前提下，稀里糊涂地被收取了小额管理费，这样的事本就不该发生。希望金融管理部门以此为契机，进一步规范和完善小额管理费，不让小额管理费蚕食储户的余额。(大河网河声评论员 黄齐超)
免责声明：凡本网注明“来源：XXX（非驻马店广视网、驻马店融媒、驻马店网络问政、掌上驻马店、驻马店头条、驻马店广播电视台）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责，作品版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。凡是本网原创的作品，拒绝任何不保留版权的转载，如需转载请标注来源并添加本文链接：http://www.zmdtvw.cn/showinfo-253-340717-0.html，否则承担相应法律后果。
