兰考县居民付显祥的茶室，距离开业还差一张营业执照。当他走进兰考县为民服务中心，曾经需要花费三四天才能办好的营业执照，如今半个小时就办理完成。他的小店，在夏天结束前便能顺利开张。
2014年，也是在兰考县为民服务中心，习近平总书记殷切嘱托：“我们讲的是便民服务，关键还是看服务实效。我们要有一颗为人民服务的心，如果把老百姓看成我们的父母，看成我们的兄弟姐妹，那我们的态度就会好。”
“办事方便吗？”“‘一站式’做到了吗？”……党的十八大以来，习近平总书记在地方考察时多次走进当地的便民服务大厅，察民情、听民声。
2018年3月28日，习近平总书记主持召开中央全面深化改革委员会第一次会议，审议通过了《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》。其中明确指出要“大力推行审批服务集中办理。优化提升各级政务服务大厅‘一站式’功能，进一步推动审批服务事项进驻大厅统一办理”。
2022年4月19日，习近平总书记在中央深改委会议上再次聚焦便民服务改革，强调让百姓少跑腿、数据多跑路，提升跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同管理和服务水平。
以数据为媒，兰考县政务服务改革按下“快进键”，陆续推出“就近办”“掌上办”和“一件事一次办”等惠民便民新模式。同时，考虑到一些群众出门不便、不会使用智能手机的问题，兰考县在每个村庄派驻了乡村协管员，替群众“跑腿”。如今，兰考县的“婚育一件事”办理时间从22个工作日缩减到1个工作日；“新生儿一件事”办理时间从62个工作日缩减到1个工作日……老百姓的揪心事、烦心事在这里得到了“一站式”解决。
“最多跑一次”改革是坚持以人民为中心发展思想的生动体现。近年来，各地聚焦群众急难愁盼问题，变“群众跑”为“数据跑”，变“反复跑、多头跑”为“最多跑一次”。
《我们的新时代全面深化改革》系列>>
第一集 分角必争为百姓>>点击查看
第二集 一张床 一间房 一套房>>点击查看
第三集 老旧社区宜居“升级”>>点击查看
第四集 “减”出来的茁壮成长>>点击查看
总监制丨闫帅南
监制丨耿志民
制片人丨张鹏军
编导丨王喑禾
策划丨兴来 宁黎黎
记者丨王涛 赵天毅 卜祥彪
摄像丨王蜂 杨文斌
剪辑丨何俊辉 曲建鹏
视觉丨翟锦羽 高凌潇
配音丨王帅天
音编丨李明芮 马思遥
资料丨刘雪锋 郭优玥 曹含笑 刘欣颜 朱恒
统筹丨杨波 遇剑 刘霄 金伊结
合作丨总台河南总站
鸣谢丨中共兰考县委宣传部 兰考县融媒体中心
©2024中央广播电视总台版权所有。未经许可，请勿转载使用。
免责声明：凡本网注明“来源：XXX（非驻马店广视网、驻马店融媒、驻马店网络问政、掌上驻马店、驻马店头条、驻马店广播电视台）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责，作品版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。凡是本网原创的作品，拒绝任何不保留版权的转载，如需转载请标注来源并添加本文链接：http://www.zmdtvw.cn/showinfo-263-328927-0.html，否则承担相应法律后果。
