全媒体记者 闫路莉 通讯员 刘奇
1月13日，逍遥镇老杨家胡辣汤商家将一面写有“为群众化解矛盾，为商家排忧解难”的锦旗送到了驻马店经济开发区城管局，以表达对城管局执法人员在维护商家权益、解决群众矛盾方面所做努力的感激之情。
据了解，近期逍遥镇老杨家胡辣汤在经营过程中遇到了一些问题和矛盾，在门店三楼的住户投诉有烟味，然后与商家发生矛盾。经济开发区城市管理局执法人员通过深入了解事情原委，耐心听取商家和群众的诉求，积极协调各方资源，最终商家安装油烟净味机去除烟味，为住户消除了生活中的不便，也解决了困扰商家的经营难题，双方对此结果都很满意。在解决问题的过程中，执法人员展现了高度的专业素养和服务精神，赢得了商家和群众的一致好评。
该商家表示，一面锦旗虽不足以完全表达他们的感激之情，但希望通过这种方式表达出对城管工作的认可和肯定。在未来的经营过程中，将继续遵守法律法规，积极配合城管部门的工作，共同为营造良好的经营环境和城市秩序贡献力量。（编辑 詹云清）
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