今年初以来，为进一步转变作风、提高工作效率，上蔡县民政局结合党的群众路线教育实践活动，在全局上下强化四项措施，着力打造满意民政。
强化优质服务。该局坚持做到“六个一”，即一张笑脸迎人、一把椅子让座、一杯热茶暖心、一片诚心解难、一身正气处事、一句好话送人，真正让群众高兴而来、满意而归。
优化便民服务。该局在局办公区设立了股室分布示意图、便民座椅、意见箱、接待咨询台等便民服务设施，为群众提供便捷、高效的服务。
加强为民服务。该局建立民政对象联系制度，深入开展民政干部“进万家门、知万家情、解万家难、暖万家心”活动，树立了民政部门亲民、爱民、为民、乐民的良好形象。
推进延伸服务。该局对群众反映的普遍性问题和涉及面广、政策性强的问题，坚持深入实际，开展上门办、透明办服务；积极开展民政干部职工大走访、大帮扶活动，听民意、察民情、排民忧。今年初以来，该局民政干部共走访民政对象256人次，为民政对象解决实际问题62件（次）。
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