驻马店广电融媒体消息:为积极探索高效、便捷、和谐的为民服务方式,改进服务质量,提高办事效率,今年以来,新蔡县南湖街道办事处按照“典型示范、稳步推进”的工作思路,积极部署,强化措施,确保村级便民服务站建设有效步入正常运行轨道。
加强组织领导。要求各村委高度重视,把村级便民服务站建设列入重要议事日程,及时研究解决有关问题。把村级便民服务站建设作为各村支部书记履行党建工作责任的重要内容,严格落实工作责任,分管副职为具体责任人,各村党支部书记为直接责任人。
严格标准落实。搞好规范化布置,确保每个便民服务站都要做到“五个有”,即有“有场所、有牌子、有人员、有制度、有台账”。要统一村级便民服务站名称标志和便民服务卡,充分服务内容,健全服务制度,规范服务流程,提升服务水平,确保布局合理、建设规范、运行有序、服务优良。
注重工作整合。各村要把村级便民服务站建设与其他基础建设结合起来,同规划、同布置、同管理。在人员安排上要把村干部、支书、大学生村官和驻村工作组干部等结合起来,整合力量,形成合力。在服务方式上把集中办公、轮流值班和直接联系群众上门服务结合起来,做到与群众面对面、零距离。在管理上要与基层党组织标准化建设、服务型党组织建设结合起来。
强化督查考核。加强对村级便民服务站建设工作的督促检查,并将检查情况进行及时通报,对发现的问题限期整改。把村级便民服务站建设纳入村级绩效考核管理,加强对村级便民服务站建设工作的督查,加强对村级便民服务站工作人员工作作风等情况的监督检查,对成效显著的予以表彰奖励,对重视不够,工作不力的予以通报批评,严格责任追究。(通讯员 王领超)
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