新蔡县税务局将申报表合并工作作为深化“放管服”改革、优化税收营商环境、提升服务便利化水平的重要举措，坚持以“纳税人为中心”的原则，认真开展“我为群众办实事”实践活动，多措并举确保增值税、消费税和附加税费合并申报顺利推行，同时积极推行财产行为税“十税合一”简并申报，实现一表报多税。切实减轻纳税人缴费人申报负担。
图1：业务人员通过钉钉群直播组织合并申报宣传和培训
新蔡县税务局认真组织业务骨干进行培训，通过税企钉钉群组织税收管理员和服务大厅人员进行增值税、消费税与附加税申报表整合及合并申报操作业务培训，做到应知应会。同时，办税大厅利用内部电子大屏、专题培训等形式让窗口工作人员熟悉新政策，进一步掌握电子税务局以及金三系统的相关申报操作，确保大厅工作人员懂政策规定，懂办税流程，懂系统操作，确保为纳税人提供全面、快捷、有效的申报辅导，提升纳税人满意度。
图2：办税服务厅设立合并申报辅导专岗
新蔡县税务局针对此次申报政策的主要变化特点，通过发放宣传手册、钉钉群直播等方式，将电子税务局申报操作流程分享给纳税人，做好咨询解答、填表辅导等全程服务，助力纳税人轻松办税；同时在办税服务厅设立合并申报辅导专岗，组建线上线下咨询团队，积极开展纳税咨询服务，收集反馈纳税人诉求，细心耐心的帮助纳税人解决合并纳税申报过程中遇到的难题，避免纳税人申报时错填、漏填。通过税费服务及时、准确的向纳税人送政策、出点子、解疑惑，化解网上操作难题，让纳税人足不出户办理税费事宜。
针对申报过程中遇到的重难点问题，新蔡县税务局积极探索，充分预估主税与附加税费合并申报对纳税服务保障、系统运行等工作带来的压力，积极面对主税与附加税费合并申报过程中出现的新问题、新情况、新矛盾，做好应急预案，确保合并申报平稳实施。
以河南佳诺威木业有限公司为例，在合并申报工作改革以前，该公司的申报工作量较大，该公司申报的税种除增值税、消费税与附加外还涉及房产税、印花税、契税、耕地占用税、资源税等十几项税种。各项税种都需要单独申报，不慎少报、漏报的还要缴纳滞纳金，给该公司的申报工作带来诸多不便，合并申报施行之后有效的减少了该公司的工作量，该公司的财务人员申报税费时也切实的感受到了申报时的便利。
此次合并申报改革在充分实施“归口”管理，实现“统一入口、统一表单、统一流程”，纳税人一次登录、一填到底，有效避免了多头找表。在申报环节中，表单数量减少了约三分之二，数据项减少约三分之一。下一步，新蔡县税务局将持续跟进纳税人缴费人增值税、消费税和附加税合并申报情况，及时解决纳税人缴费人遇到的困难和问题，推动合并申报工作平稳运行。
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