全媒体记者 魏敏 修东莉 通讯员 龚兴炯
7月8日，新蔡县顿岗乡结合辖区实际，围绕“小事不出网格、大事不出村、矛盾化解在基层”的工作目标，担当作为，采用多种措施，扎实推进矛盾纠纷排查化解工作，助力“平安法治星”创建。
顿岗乡充分发挥网格化工作优势，结合大排查大调研大化解大走访活动，组织乡村干部、派出所民警深入辖区农户，进行实地走访调查，做到“村不漏户、户不漏人、人不漏事”，全面摸排各类矛盾纠纷、隐患事项及重点人员。对出现的疑难纠纷进行分类梳理，在摸清原因和底数的基础上归类建档，做到底数清、情况明、不遗漏。切实把矛盾纠纷化解在萌芽状态。对排查出来的每一件矛盾纠纷和苗头性问题按照调解优先的原则开展化解工作。乡平安办牵头，派出所、司法所等相关部门定期召开分析研判会，根据情况对排查出的矛盾纠纷进行交办，组织各村法律明白人上门为群众提供法律服务，做好安抚和化解工作。弄清双方当事人争议的焦点，摸清矛盾纠纷的症结，人民调解员在工作中坚持公平公正，以理服人，以事实为依据，以法律为准绳，将法理情相融合，提高矛盾纠纷的调解率，真正做到让群众信服、让当事人满意。
顿岗乡平安办、司法所定期宣传相关法律法规，倾听当事人的建议意见，完善工作措施，巩固化解效果。对出现的新矛盾、新问题，做到早发现、早处理、早化解;对辖区已化解的矛盾纠纷，定期进行汇总，组织调解员、网格员回访，详细了解掌握双方当事人及周围群众对调解工作的反映，不断改进完善工作方法，助力“平安法治星”创建。（编辑 李宗文）
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