全媒体记者 魏敏 修东莉 通讯员 龚兴炯
7月11日，新蔡县顿岗乡坚持和发展新时代“枫桥经验”，多举措做好人民调解组织规范化建设和矛盾纠纷排查化解工作，切实把矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。深入推进“平安法治星”创建，维护社会和谐稳定。
顿岗乡建立健全了乡、村、组三级调解网络，完善了矛盾纠纷排查、预警、化解、回访等工作机制，确保人民调解工作规范有序开展。通过选优配强人民调解员，将一批懂法律、懂政策、热心调解工作的人员充实到调解队伍中。此外，定期组织人民调解员参加业务培训，邀请法律专家、资深调解员授课，通过案例分析、经验交流等方式，不断提升调解员的法律素养和调解技巧。坚持日常排查与专项排查相结合，组织人民调解员深入村庄、企业、学校等重点区域，全面排查各类矛盾纠纷。对排查出的矛盾纠纷，按照“一事一档、分类处理”的原则，逐一建立工作台账，明确责任人和化解时限，确保矛盾纠纷得到及时有效化解。在传统调解方式的基础上，顿岗乡积极探索运用信息化手段开展调解工作，建立了线上调解平台，通过视频通话、微信调解等方式，方便当事人参与调解，提高了调解工作的效率和便捷性。同时，注重发挥乡贤、法律顾问等社会力量在调解工作中的作用，形成了多元参与、协同共治的工作格局。
顿岗乡还通过举办法律培训等形式，广泛宣传人民调解工作的重要性和相关法律法规，引导群众通过合法途径解决矛盾纠纷。同时，及时总结推广人民调解工作中的成功经验和典型案例，发挥示范引领作用，营造全乡关心支持人民调解工作的良好氛围。（编辑 李宗文）
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