“以往都是纸质版签订供用电合同，现在竟然能实现网上签订，不用约时间见面签订，整个办电流程都可以在手机上看到，实在是太省事了。”2021年9月1日，河南平煤神马尼龙材料有限公司负责人魏先生通过“网上国网”客户端签订供用电合同，让客户享受“全流程线上办”的电力服务。
为方便广大电力客户，更便捷、更高效的办理各项用电业务，国网驻马店供电公司围绕优化营商环境工作，深入贯彻党中央、国务院关于深化“放管服”改革优化营商环境的决策部署，全面落实《优化营商环境条例》，以“三零”、“三省”为基本原则，创新“三电”（电子合同、电子签名、电子印章）服务，客户不出家门就能完成供用电合同签订，截止目前，供电公司已提供“三电”服务200余次，户均减少办电时长0.5天，切实提升了签订供电合同的便捷性，实现客户办电全业务“一次都不跑、全程线上办”的目标。
据悉，国网驻马店供电公司将持续开展优化营商环境工作，大力推行“阳光业扩”服务，依托信息化建设成果，构建“便利化、透明化、标准化、规范化”的“阳光业扩”服务新模式，全力做好电力供应与保障，不断提升客户满意度。
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