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反向抹零多收费 较真投诉为公平

时间:2024-03-23 20:48:01|来源:驻马店广视网|点击量:800

全媒体记者 龚菡

如果你去超市购物,遇到商家四舍五入、反向抹零、低标高结怎么办?

在日常生活中不知道您是否遇到过这种情况?确山县的何先生在某超市买了4.85元的商品,结账的时候,商家却收了何先生4.9元。何先生越想越不对劲儿,于是,向确山县消协反映了这个情况。经过确山县消协调查核实,这家超市的收银系统设置的计费方式为四舍五入抹零计算。多收取消费者5分钱虽然是小事儿,争议金额微不足道,但是,商家的这种做法却侵害了消费者的知情权,违背了公平交易的原则。超市经过消协的提醒,及时更正了错误,并且向消费者赔礼道歉,补偿了100元的消费卡,得到了何先生的谅解。别看这就是几分钱的事儿,被抹掉的可是消费者的信任。消费者利益无小事,依法维权就需要何先生这股较真的劲儿。(编辑 刘洁琼)

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  • 责任编辑 / 刘洁琼

  • 审核 / 李俊杰 刘晓明
  • 终审 / 平筠
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