8月2日上午9点多，大河网（www.dahe.cn）记者了解到，郑州市中原路与文化宫路交叉口出现路面塌陷，导致人员失踪，消防等多部门进行了连续彻夜搜救，目前搜救已经持续13个小时，尚未找到失踪人员。
8月1日19时左右，郑州市突发强降水，中原路与文化宫路交叉口向东50米路北侧绿化带处发生路面塌陷，一棵行道树倒伏在公交公司废弃电缆上，随后突然发生二次塌陷，面积约40平方米。据现场目击者反映，塌陷时3名过路行人掉入坑中，其中2人被民警和市民救出，1人失踪。后经大雨和断裂后的自来水冲刷，塌陷面积扩大到约600平方米。目前，具体失踪人数，警方正在走访核实。
21时左右，燃气公司将现场附近阀门全部关闭，供电公司和灯饰处将塌陷处电缆进行保护处理，联通公司对通讯线缆进行保护处理，公交公司对塌陷上方废弃电缆进行架高支护后，现场安排施工机械对塌陷处进行扩大开挖。
凌晨0时左右，开挖结束之后发现塌陷坑内线缆情况复杂，消防人员无法确保抢险安全，请求供电公司确保塌陷坑内电缆断电。2日3：30，供电公司对坑内电缆进行切断和提升保护后，消防官兵进入坑内寻找失踪人员。
4：20左右，在寻找到蓝色电动车附近时，消防官兵使用的测电器械探测到坑内仍然有电，随后消防官兵从坑内撤离并再次请求供电公司进行排查处理。5时左右，经排查确认坑内已没电之后，供电公司工作人员和消防官兵再次进入坑内作业。
5:50，由于坑内抢险环境复杂，靠人力难以继续实施，经与消防部门研究，决定用机械进行开挖。
截至2日上午9点，由于塌陷现场复杂，危险程度高，抢险工作推进艰难，经现场抢险指挥部研究，为防止垮塌造成次生灾害，需对塌陷路面进行处理，并对落地的线缆进行处置，重点围绕蓝色电动车周围进行全力搜救失踪人员。
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