出门前打开手机网约一辆公交,正成为江苏无锡市民的出行新时尚。据央视报道,前不久,无锡市推出动态公交和响应式停靠公交服务,试点运行以来,收获了市民满满好评。花上3元钱就可坐一次定制线路的公交车,乘客们普遍觉得性价比高,很有吸引力。
3块钱打一辆敞亮的公交,应答时间也不长,3分钟到5分钟之间,这与一般的网约车差不多,如此便捷,想必乘客的满足感也是杠杠的。
而对于公交公司而言,跑起来总比趴窝要好,载着乘客跑总比空驶强。忙忙碌碌的城市,行色匆匆的街头,公交车也是一道不可或缺的风景。公交可网约,未尝不是一条新路。
一段时间以来,公交经营困难已是“公开的秘密”,受多种交通方式的冲击,乘坐公交的人逐年减少,票款收入每况愈下。对于现在不少的城市居民来说,公交地位尴尬,短途不如骑车,远途不如打车或者地铁。
仅以今年而论,已有不少地方公交公司出现停运风波。今年2月23日,河南商丘公交公司在官方公众号“商丘公交”发布通告称,3月1日起暂停运营商丘市市区公交线路。2月12日,黑龙江省漠河公交公司也曾发布通告称,由于亏损严重,决定2023年2月15日起城市公交暂时停止运行。此外,河北保定今年也曾出现因电动大巴被强制报废,而导致部分公交线路停运的情形。
这背后,与其他交通工具保有量的增长有很大关系。据公安部统计,截至今年6月底,全国汽车保有量达3.28亿辆,居全球第一。同时,中国自行车协会数据显示,2022年,我国双轮电动车社会保有量已突破了3.5亿辆。这还不包括地铁、轻轨等交通方式。此消彼长,其他交通方式用多了,最后留给乘坐公交的客人,自然会越来越少。
除了客观因素外,公交遇困,也与过度依赖政府补贴、经营方式长期固化等有关系。而一味坐等政府补贴,不如同时也从市场找出路。公交线路可能是固定的,但运营公交的思路不妨多一些灵活、机动,多一些市场思维。
实际上,不止无锡有了网约公交车,据此前媒体报道,今年9月,浙江台州公交也推出了网约小蓝巴,能够满足“个性需求、随时发车、动态路线”等多种需求。这就是一种市场思维,结合自身资源禀赋,不断根据民众的需求调整自身定位,努力寻求新的机遇。
这也为整个公交行业提供了一个思路,即在客流量减少的背景下,唯有主动求变才能焕发生机。比如,尽管公交客流持续下降,但仍有一部分以老年人、学生和新市民为主的刚需人群。那么,公交服务就应该根据这些客群的习惯和规律作调整,例如加大放学和上学时间点开行频次,加大老年人买菜、接送幼儿园孩子频次等。
公交改革不可避免,这是生存的需要,也是发展的必然。未来,一贯准时准点的公交车,也会与时俱进,变得越来越小型化、机动化、时尚化。城市街头少不了公交的身影。
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