为进一步提高消费者的维权意识,维护消费者的合法权益。3月15日,由驻马店市工商局和市消费者协会联合主办的“3.15”宣传活动在我市新世纪广场举行。
“3.15”活动现场
现场通过咨询、发放宣传单、实物展示、展板、悬挂横幅等形式向广大市民宣传讲解维权知识。在活动主会场,市工商局、市消费者协会设置了咨询投诉台,现场接受市民咨询、投诉。
志愿者向过往路人宣传维权知识
现场受理消费者投诉
活动现场由各县区工商部门查处的假冒伪劣产品展示台,也吸引了众多市民。工作人员一边发放宣传资料,接受市民咨询,一边向市民讲解识别假冒伪劣产品的方法,并向市民提供科学、健康、合理的消费知识和消费信息,增强广大市民的维权意识,提高了市民的识假、辨假能力。
活动现场,除了工商执法宣传展台以外,不少“服务型”为主的展台也吸引了不少市民的目光。中国电信驻马店分公司、中国移动驻马店分公司、中国联通驻马店分公司等展台也围绕3.15消费者权益日,推出智慧城市、天翼客服、移动4G等新业务,为消费者现场解答通信业务的使用疑问,公开接受客户建议和咨询,更好的向市民提供便捷的服务。
中国电信驻马店分公司助力智慧城市展台
中国联通驻马店分公司展台
中国移动驻马店分公司4G服务展台
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