驻马店广播电视台新闻中心记者 亚铭 慧颖
为进一步深化“放管服”改革、优化营商环境,提高政务服务水平,有效解决群众、企业异地办事“多地跑”“折返跑”问题。驻马店市市民中心全省通办窗口整合“一件事”办理,推出“一窗受理、一次告知、一次提交、一键评价”服务。
12月30日,记者走进市民中心看到,在全省通办窗口,工作人员正在耐心细致地指导市民填写、梳理办理业务相关表格及申请材料;志愿者服务站人员积极配合提供免费复印服务,用最优质的服务、最暖心的关怀服务群众。
据悉,市民只需带齐相关资料,由综合窗口工作人员在河南政务服务网进行网上申报,相关单位通过后台对内容进行审查,并及时反馈,汇总到专窗统一出件,在承诺办结时限内向申请人送达审批服务事项办理结果,让群众享受“一站式”服务。目前,在窗口人员的共同努力和协调配合下,申报工作正在高效、有序的进行。
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