本周，移动公司、驻马店市住建局负责人将现场接听12345政务服务热线

驻马店广电融媒体记者 武帅 李啸（实习）

2021年8月2日，记者从驻马店市12345政务服务热线服务中心了解到，本周将有移动公司、驻马店市住建局2家单位负责人接听12345热线。

据悉，为持续贯彻落实“以人民为中心”的发展理念，把人民群众普遍关心关注的热点难点问题解决好、维护好，推动政府决策民主化、科学化，助推驻马店高质量跨越发展，按照《驻马店市人民政府办公室关于建立市直单位现场接听12345热线电话制度的通知》等相关要求，8月3日晚19:00——20:00移动公司总经理白钰，8月5日晚19:00——20:00市住建局局长赵勇军，现场接听12345热线电话，欢迎市民拨打热线电话反映情况。

为强化接听实效，驻马店广播电视台对接听活动进行全程广播直播，向社会各界报道接听实况；同时对群众诉求办理情况进行后续跟踪，并在下期接听时通过广播向社会公布办理情况，确保办理效率和群众满意。

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