全媒体记者 侯娟娟 李丽 通讯员 姚聪
截至8月31日，驻马店车务段2024年暑期旅客运输工作圆满收官，累计发送旅客121.96万人次，同比增运40950人次，增幅 3.5%，日均发送旅客1.97万人次。
今年暑运，驻马店车务段管内客流以学生流、旅游流、探亲流为主，客流整体平稳有序。直通客流主要集中在北京、广州、威海、西安等旅游城市，管内客流以郑州、武汉、安阳、商丘等地市为主。暑运期间，该段实行暑期运行图，根据客流情况及变化，优化列车开行方案，采取加开列车、列车重联等方式精准投放运力，提升服务品质和运输效率，全力满足旅客出行需求。同时，管内各客运站积极落实应急预案，加强高温、降雨天气旅客乘降组织；持续做好信息发布工作，及时公布列车停运、晚点等情况，做好车票退票、改签等服务，尽可能减少对旅客出行的影响。
暑运期间，为倾力服务大客流，该段充分发挥管内驻马店站“驿路情深”和驻马店西站“驿路温馨”服务品牌效应，让广大旅客出行体验更美好。（编辑 刘洁琼）
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