房地产销售女神彭澎：勇于改变，遇见更美的自己
——河南爱克实业有限公司爱克广场营销中心销售总监 彭澎
【题记】 用真诚品味回忆，用真情品味朋友，用真心品味工作，用勤奋品味学习，用感恩品味幸福，用宽容品味年轮。
驻马店广视网记者 朱剑锋
特约通讯员 周振山
8月初，刚刚过去的地产百日销售大会战中，CBD爱克广场在5个月的时间内，实现销售金额近6.93亿元，她本人以单月销售额超过700万的骄人业绩获得了销售冠军，带领得销售团队也是捷报频传。隆重的颁奖大会上，公司领导把一摞摞厚厚的现金和鲜花荣誉证书赠予最可亲可敬的销售精英。一位90后销售女神带领团队，以震撼荣耀的成绩在天中地产界画上了完美的句号。
她说，成绩单只是2016年销售业绩的一个缩影。在百花齐放的驻马店楼市里，为何爱克CBD总能一枝独秀？在竞争激烈的房企市场，为何爱克广场一直独领风骚？记者日前采访了驻马店爱克广场营销中心销售总监彭澎，揭开CBD爱克广场连续蝉联销冠的秘密。她无所畏惧且充满柔情，娴静的外表下是一颗疯狂爱折腾的心，和她交谈的人总能在她的轻声细语中感受到她内心坚定的力量。她说，快节奏的职场带给她的，不仅是每天充满期待的阳光心态，更是迎接困难与挑战的勇气和决心。她说：勇于改变，才会遇见更美的自己。
初见彭澎，就觉得她在人群中的气质尤为独特，举手投足间始终都透着从容和自信。攀谈起来，更是觉得这是一位经历丰富且充满大智慧的女性。当记者暗暗惊叹于她的优雅时，她微笑着说：其实以前的她并不是这样的，如今的模样背后也经历了艰难的蜕变。“别人看到的都是光鲜的一面，其实最大的感受是辛苦。”毕业于河南科技大学的彭澎说，她出生于教师家庭，是家中独女，从小受尽宠爱。2013年11月份，因要追求更大的发展机会，放弃报考公务员的机会来到驻马店，参加河南省爱克实业发现集团公司组织的一次统一招聘，成为了一名置业顾问。虽然经历了岗前培训并做好了充分的吃苦思想准备，可是在两个月后的开盘之时，超负荷的忙碌让她差点打退堂鼓。
看房的顾客大都希望到项目建设实地察看楼盘，因楼盘正在施工没有专用电梯，彭澎就带着顾客徒步走楼梯。低楼层还好，遇到20多楼的高层客户，一天爬四五次下来，脚都“打颤”。但是还不能停歇，一边讲解项目概况，一边帮助客户分析投资测算。有时累得气喘吁吁。彭澎说，越是这个时候越要坚持，否则爬楼的罪都白受了。每次项目举行商业开盘时，她每天要接待上百位客户，早上8时进入职场，已有许多客户在排队等候。晚上12时，还有人拿着合同等着办理手续。连吃中饭的时间都要挤。那段时间，她们每天工作都在16个小时以上，有时忙到晚上12时开完总结会，才能吃上一口方便面充饥，一天忙碌下来回家倒头就睡。
彭澎说，印象最深刻的一次工作经历，每次想起都心酸的想哭。开盘第二天加班到凌晨2点下起大雨，办公室几乎没有人了，爸妈实在放心不下冒雨赶来公司陪着自己加班到凌晨4点才回家。3年的时间勤恳踏实一步一个脚印的她从置业顾问到销售总监，小小的身材已练就强大的内心，但她并没有骄傲过，带领团队后依然不懈努力，去耐心帮助团队的每一位成员和每一位需要帮助的客户。也正是拥有这么一支强大执行力的销售团队，才铸就了爱克广场不凡的业绩，经过全体爱克人的共同努力，实现了5个月销售6.93亿的地产传奇。
一位90后的大学毕业生，或许有的还生活在父母的浇灌中，而彭澎却要担当着他的销售团队领头雁的重任，做到了常年不请假。有一次国庆节休假带父母去旅行，乘坐的高铁刚刚到达目的地，就接到公司组织国庆活动营销会议的通知，在责任力量的感召下，她只好安排当地的一位朋友带着父母游玩，连夜赶回工作岗位。彭澎说内心觉得对父母亏欠太多。工作闲暇之余彭澎还是一名虔诚的佛学爱好者，经常奉献爱心去帮助一些留守儿童和贫困家庭。
教师家庭出身的她大学毕业后，一直受父母之命考个公务员，过个安稳的日子。在谈到最初放弃一切的冲动时，彭澎提到了她违背父母意愿只身来到大驻马，永远不能忘记离开家时父母绝望的眼神。那一刻起，她就下定决心一定还父母一个惊喜，不能认怂！走出舒适区，寻求进步。不狠狠折腾一下，也许一生都会在平淡中遗憾地度过。于是，骨子里埋藏多年的冒险精神让她决定改变现状。人生要果断，有所舍才能有所得，想法很美好，可真正实施起来总是困难重重。虽然之前早就想到地产营销不是一件容易的事，可她还是没想到这条路竟如此艰辛。
作为驻马店地标性城市综合体，是爱克集团一直砥砺前行和倾注所有心血做好的项目。也是彭澎的第一份工作，她见证了项目的起步、发展、崛起的每一个过程。2013年，她跟普通大学生一样，怀揣梦想，只身一人从县城来到驻马店进入房地产销售行业迎接第一个挑战，彭澎说到：如何学会做一名优秀的置业顾问？从接待第一个客户到第一次成交，她得出的经验是要用更加专业的角度去为客户挑选更合适的房子，并且用心对待自己的每一位客户。大学毕业，没有经验没有背景，当时市场竞争非常激烈，一切成绩都要靠自己打拼，她相信“勤能补拙”，别人下班了，她还在寻找客户的路上；没有师傅教，就想尽办法，用真诚与热情打动，她坚信——世上无难事，只怕有心人。公司的前辈们被她的执著打动，一分付出一分收获，从一名置业顾问到现在的销售总监职位。她笑谈：“痛并快乐着，我对房地产上瘾了！”
在营销初期，她每天早出晚归，拖着疲惫的身躯回到家里已是深夜。随着团队管理步入正轨后生活会轻松一些吗？答案竟然是否定的。彭澎说：“因为客户越多，我肩负的期待也更多，我需要更加努力，才能不辜负每一份期待。”陪同客户看房，在许多人看来是一项轻松又有趣的工作，让我很受触动的一个细节是，为了增加客户的信任，需要在他们面前展现出自己最完美的形象，所以每次陪同她都是穿着高跟鞋在工作。有位在市内上行政班的客户，每次看房只能是利用下班时间，无论是正午烈日下，还是暴雨倾盆时，她都按时预约客户心态淡定的陪同。她说：“这是我的职业精神——打理好自己的形象只是最基本的素养。”这种敬业精神得到了很多客户的信赖和认可，工作之余他们也成为了无话不谈的好友。创业路上，她不仅收获了自己的成长，更收获了一段段珍贵的友谊。客户对她最多的评价就是真诚实在！
谈起走进营销领域前的她，彭澎说自己当时只是一个素面朝天，交往圈子很小的小姑娘。她还大方地拿出自己几年前的身份证照片，果然很难将面前这位端庄优雅、自信美丽的销售总监与照片上的她判若一人。她说：“我很庆幸自己当初做出了那样的决定，从事了这一行业之后我才发现：原来这个世界有这么多优秀的人，人生还可以这样过。如果说走进地产营销前后我最大化的变化是什么，那么就是——如果不去逼自己，可能我永远也不会有这么强烈的渴望提升自己。现在的我，每一天都迫不及待得想让自己变得更加优秀。”
现在的她，见识丰富、谈吐优雅，工作之余也能够将生活安排得很好：来一次家庭音乐会，或者与团队营销节点后去各地深度旅行，抑或投身公益，总之就是要让自己的每一天都尽可能精彩。和彭澎一同回顾了她过往奋斗的点点滴滴，记者也觉得曾经所有的辛苦和付出都无比值得，找对自己的方向，坚持下来，那么风雨过后就一定是幸福彩虹。彭澎正以她独有的姿态，坚定地行走在自己的道路上，发光发热的同时，也鼓舞和感染着周围更多的人。
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