记者 彭健 通讯员 赵雪晓
邻里之间，楼上漏水殃及楼下，是基层法庭常见的相邻权纠纷，看似事小，却直接影响群众居住幸福感与乡村社区和谐稳定。为深入落实全院“一庭一策”建设部署，扎实推进枫桥式人民法庭创建工作，辛店人民法庭坚持和发展新时代“枫桥经验”，牢固树立“抓前端、治未病、重调解、化源头”治理理念，摒弃“一判了之”的简单办案模式，通过多元联动、情理调和，成功化解一起积压已久的邻里漏水侵权纠纷，实现案结事了人和。
王某与李某为同一小区上下楼邻居，李某家中水管及防水设施老化，曾在2019年、2021年两次发生水管爆裂漏水，对楼下王某房屋造成影响。出于邻里情谊与亲戚情分，这两次漏水王某都同意李某仅对漏水位置进行简单维修。双方虽已两次自行解决了漏水问题，但也在王某的心中埋下了一丝阴霾，李某家不将水管、防水设施整体换新，会不会再次发生漏水?
2026年8月，李某家中水管再次爆裂，大面积渗水导致王某家中客厅、卧室、厨房墙面起皮，吊顶及定制柜体受潮变形，房屋居住环境严重受损。事发后，王某多次与李某协商维修、赔偿事宜，小区物业、人民调解委员会、派出所多方介入轮番调解，但李某始终消极应对、拒绝沟通。多方调解无果后，双方邻里对立情绪日益加剧，无奈之下，王某向平舆法院提起诉讼，请求判令被告李某赔偿房屋漏水造成的损失暂定30000元并要求进行司法鉴定。
辛店人民法庭受理案件后，充分结合枫桥式人民法庭创建要求，坚持调解优先、多元解纷的工作思路，力求从根源化解矛盾、维护邻里和睦，助力基层社会治理。
为摸清案件全貌、精准化解纠纷，承办法官赵雪晓第一时间前往涉案房屋现场实地查勘，逐一核实漏水位置、受损范围、损坏程度，拍照留存证据，全面掌握案件客观事实。并进一步了解双方长期邻里相处情况、矛盾激化根源，明确了本案争议核心并非法律责任争议，而是赔偿金额、维修方案的分歧，为精准调解奠定基础。同时，联合网格员、物业工作人员共同参与调解，邀请原、被告代理律师及专业装修人员进行现场查看，预估房屋修复费用，让纠纷争议金额清晰透明。
调解过程中，法官采取“背靠背、分层次”的柔性调解方式，精准疏导双方情绪、厘清法律责任：一方面，向被告李某释明《民法典》相邻关系及侵权责任相关法律规定，明确房屋产权人对自有房屋设施负有日常维护、修缮义务，因房屋漏水造成相邻方财产损失的，依法应当承担维修、赔偿责任，拒不整改、拖延处置导致损失扩大的，需承担全部法律后果，让被告明晰法理、正视责任。另一方面，耐心安抚原告王某情绪，客观告知司法鉴定、开庭诉讼的时间成本、经济成本，引导王某立足邻里长远相处，理性主张权利、适度让步。同时，法官以“远亲不如近邻”的邻里情理开展暖心疏导，告知双方邻里朝夕相处、纠纷宜解不宜结，一纸判决只会加剧隔阂，握手言和才能彻底化解矛盾。
经过法官的耐心疏导与多方联动调解，双方当事人逐渐放下对立情绪、各退一步，最终自愿达成调解协议：被告赔偿原告因本次漏水产生的各项损失共计25000元，双方就此次漏水纠纷再无其他争议。协议达成后，双方当场签字确认，被告按期完成赔偿款项支付。该案从立案到促成调解仅用时4天，真正实现小事不出法庭、矛盾就地化解。
小小邻里纠纷，连着民生幸福，关乎基层和谐稳定。作为扎根一线的基层法庭，辛店人民法庭立足“一庭一策”差异化建设定位，聚焦辖区家事邻里、小微侵权等高频民生纠纷，始终秉持“能调则调、当判则判、调判结合”原则，在办案中兼顾法律底线与人文温情，以法治定分止争、以德治温润人心，引导群众互谅互让、诚信友善，有效化解基层微小矛盾，以“小司法”守护“大和谐”，助力基层社会治理现代化。
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