驻马店广电融媒体记者 朱剑锋 通讯员 石珂珂
“只要是客户有用电需求,我们就把服务关口前移,第一时间为客户解决用电难题”。近日,在平舆县一种植合作社蔬菜大棚内,平舆县供电公司焦裕禄共产党员服务队对大棚内线路进行检修后,又将供电服务联系卡递给农户。
入秋以来,平舆县供电公司深入实施“党建+乡村振兴”工程,主动走访了解企业用电需求,切实做好电力服务,针对企业厂房面积大、机械多、设备线路长等特点,定期组织工作人员对其配电室、刀闸开关、线路等用电设备开展安全隐患排查整治,及时排除安全用电不稳定因素,并做好安全宣传、能效管理、政策解读等“一对一”专项服务,不断提升客户用电获得感和满意度。
另外,平舆县供电公司焦裕禄共产党员服务队还走村入户向群众发放安全用电宣传单,讲解电力设施保护知识,切实增强村民安全用电和自我安全防范意识,用真心树立优质供电服务的良好形象。
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