(记者：王苗苗 卓婷婷 通讯员：张珂崔璨)
2026年秋季开学在即，身份证换领补办、户口迁移、户籍信息变更等业务量骤然攀升，户籍窗口迎来集中办证高峰。为切实解决学生和家长“上班没空办、下班没处办”的实际困难，驻马店市公安局经济开发区分局主动靠前、优化服务，全力做好开学季户籍服务保障工作。
金河派出所、金山派出所户籍窗口全面推行延时服务、错时办理、周末预约等便民举措，科学调整作息安排，实行提前上岗、午间轮值、延时下班等工作机制。全体户籍民辅警主动放弃休息，连轴运转、轮流值守，不间断受理各项户籍业务，坚持为最后一名群众办结完毕再离岗，最大限度减少群众往返奔波与排队等候。
与此同时，窗口专门开通开学季周末预约“绿色通道”，针对学生报名急需用证等急难情形，坚持特事特办、快速流转。办证期间，民警主动开展户籍政策宣传，一次性告知办事流程和所需材料，耐心解答群众疑问，切实让群众少跑一趟路、少等一分钟，以务实举措提升办事效率，持续增强群众的获得感和满意度。
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