全媒体记者 魏敏 通讯员 李莉
细微善举暖人心，一面锦旗显真情。8月5日，市民梁女士前往新蔡县公交公司，送来一面致谢锦旗，以此感谢9路公交驾驶员董磊拾金不昧的暖心善举，用真挚的认可彰显了公交服务温度。
据了解，梁女士是9路公交线路的常客，长期乘坐公交出行，与驾驶员十分熟悉。8月4日，她乘车前往亲戚家参加婚宴，随身携带装有婚宴贺礼现金的钱包和一兜新鲜玉米。下车时因疏忽大意，不慎将物品遗落在车厢内，发现物品遗失后，梁女士万分焦急。
当班驾驶员董磊在运营间隙开展常规车厢巡查时，及时发现了乘客遗落的物品。他立刻将物品妥善保管，为快速找到失主，董磊第一时间将失物信息、物品样貌发至线路工作群，依托车队与乘客的日常互动沟通渠道，快速核实信息并成功联系上失主，及时将全部物品当面归还。
面对失而复得的财物，梁女士满心感激。为表达诚挚谢意，她特意定制锦旗，专程到公交公司当面致谢，高度赞扬了董磊认真负责、恪尽职守、乐于助人的优良品质。
平凡岗位承载暖心坚守，点滴善行传递文明新风。拾金不昧不仅是中华民族的传统美德，更是新蔡公交全体职工践行初心、为民服务的真实写照。新蔡县公交公司也将以榜样为引领，持续深化文明公交建设，不断提升驾驶员职业素养与服务水平，以点滴善举擦亮城市文明交通名片。
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