驻马店广视网讯：“近几日，驻马店火车站迎来旅客返乡高峰。”昨日，记者从驻马店火车站了解到，虽然春运未到，但自1月10日起，驻马店火车站就迎来了返乡高峰，旅客人数从每日8000人次迅速增至每日1.3万人次，客流以返乡务工人员为主，预计返乡高峰会持续到本月30日。
昨日上午，记者在驻马店火车站看到，下车的旅客大多是穿着时髦的年轻人。由于回到家乡，大多数旅客掩饰不住内心的喜悦。驻马店火车站主管客运的副站长王志伟告诉记者，近年来，旅客素质不断提高，在经过站台、地下通道、出站口时秩序井然，没有出现拥挤现象。
“今年返乡客流高峰比往年早几天。到繁华城市追寻梦想的80后、90后，已成为务工人员主力军。”王志伟说，由于这些务工人员年轻、有知识、有文化，注重与家人团聚，因此他们选择提前购票回家。
据王志伟介绍，驻马店铁路春运客流特点是春节后出现出行高峰，根据2014年春运铁路订票规定，从1月13日起，旅客可通过电话、网络订购大年初二的火车票，从14日起可以订购大年初三的火车票。“根据我市铁路春运的特点，今后几天，驻马店火车站将迎来购票高峰。今年，我们推出了多项服务措施。”王志伟说。
“为了迎接春节前返乡客流和春节后出行客流，今年我们推出‘驿路情深’服务品牌，服务更加人性化，如设置医疗服务点、增加售票窗口、搭建临时候车棚等。”王志伟说，驻马店火车站还提供专业保洁、重点旅客预约等精细化服务，更好地方便旅客出行。
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