驻马店广电融媒体记者 武帅 通讯员 韩静
近日，有群众向市12345政务服务便民热线中心反映：遂平县阳丰镇罗李村联通网线无法联网，希望尽快维修。市12345热线接到该诉求后，第一时间将问题转派至遂平县热线办处理。
遂平县热线办立即联系了中国联合网络通信有限公司遂平县分公司到现场了解情况，经实地核查，因附近道路施工，遂平县联通分公司通信光缆断19条、通信杆路断8根，造成遂平县阳丰镇、花庄镇等乡镇大面积联通通信线路中断。遂平县联通分公司立即启动救援通信应急预案，公司总经理、副经理亲自带队组织应急通信抢修队及所需抢修物料，第一时间奔赴现场抢修。
初冬的夜晚，寒风凛冽，温度极低，在微弱的灯光下，应急通信抢修队员为尽快恢复附近居民的正常通信，克服恶劣环境带来的困难，经过两天两夜的抢修，终于将中断的通信线路全面整修完毕，网络恢复畅通。
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