全媒体记者：熊丽君 郝科铭 通讯员：孔思琦
老年群体是社会的宝贵财富，也是金融服务重点关怀的对象。近期，中原银行驻马店分行走进社区、广场和养老服务场所，开展“守护银发钱袋子 金融护航夕阳红”主题宣传活动，把专业、贴心、易懂的养老金融知识送到老年群众身边。
本次宣传立足老年人日常金融生活，以便民化、通俗化、场景化为重点，围绕储蓄、理财、支付、权益保护等高频需求开展科普，打造有温度的“银龄金融课堂”。活动前期，分行结合辖区老年人生活特点，梳理实用知识点，制作展台、折页和便民小贴士，内容涵盖定期存款、大额存单、养老理财、储蓄国债等稳健型产品，并普及银行卡使用、手机银行基础操作、金融消费维权渠道、个人金融信息保护和养老资金规划等内容。
宣传现场，工作人员以一对一答疑、手把手教学、面对面讲解的方式，为老年人提供耐心细致的服务。针对部分老年人智能设备操作不熟悉的问题，工作人员指导大家使用手机银行查询余额、生活缴费、预约业务等基础功能，帮助老年人更好地适应智能化金融服务。针对养老资金配置问题，工作人员结合低风险、稳收益产品特点，用生活化案例讲解不同产品的适配场景、收益特点和支取规则，引导老年人根据自身需求合理规划资金，树立稳健理性的资产管理观念。
本次活动采取“线下深耕、多点铺开”方式，将金融知识融入社区生活场景，让老年人听得懂、学得会、用得上。不少参与群众表示，家门口的科普服务贴近生活、务实有用，既帮助大家了解养老金融产品，也学会了基础智能操作，对打理养老资金更有方向。
金融有温度，服务暖夕阳。下一步，中原银行驻马店分行将持续深耕养老金融服务，常态化开展精准化、场景化银龄科普活动，不断优化适老化服务举措，以温情、专业、细致的金融服务守护老年群体“钱袋子”，为辖区老年人幸福晚年保驾护航。
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